Acte Sept

Smart Talk : un programme original pour nourrir la culture du Feedback chez Celgene

Le laboratoire Celgene lance le programme Smart Talk pour garantir la qualité de la collaboration et de la communication au sein de ses équipes…anciennes… et nouvelles !

Smart Talk, c’est la combinaison de différents dispositifs programmés sur 2015 et 2016 : teambuilding, formation, Web série interne. Avec un seul objectif : combiner qualité de la collaboration et croissance des effectifs, en travaillant sur la qualité de la communication et notamment sur le développement d’une culture de Feedback. Le feedback managérial, dans la capacité qu’ont les managers à donner et recevoir du feedback, mais aussi le feedback entre collaborateurs dans la capacité à se dire les choses simplement au service d’un bien-être et d’une efficacité commune au travail. Le programme SmartTalk a débuté par le Celgene Day, une Journée de sensibilisation dédiée au Feedback pour l’ensemble des collaborateurs. La mobilisation générée par cette journée s’est prolongée par la participation de plus de 50 collaborateurs à la production d’une Web série interne sur le sujet du Feedback et de la communication interpersonnelle. 8 épisodes, écrits et interprétés par des collaborateurs Celgene, qui traitent des difficultés d’une communication fluide au quotidien et qui sensibilisent à l’adoption de comportements adéquats avec humour. Le dispositif se prolongera en 2016 par des programmes de formation dédiés pour les managers et pour tous les autres collaborateurs.