Acte Sept

Place à la communication parlée en mode multicanal !

En 2022, la communication parlée en mode multicanal sera un des leviers de l’agilité relationnelle et de la performance en équipe.

Remobiliser les équipes, restaurer la confiance, innover dans les modalités de fonctionnement et de communication au travail, que d’enjeux pour les organisations en 2022 !

Notre conviction est qu’une communication parlée en mode multicanal est la clef de l’agilité relationnelle et de la performance en équipe. En 2021, nous avons intégré cette approche multicanale en boostant nos formats, tant en événementiel qu’en formation :

• Soigner la relation client au téléphone pour les call centers de BAYER CUSTOMER SERVICES.
• Accroitre la performance des délégués médicaux NOVARTIS grâce à l’intelligence émotionnelle.
• Booster l’expression orale des collaborateurs d’YVES ROCHER pour servir son statut d’entreprise à mission.
• Réussir sn pitch pour les juristes de VINCI Energies.
• Impliquer les collaborateurs KLESIA dans une websérie conçue et tournée en mode blended.
• Embarquer les 150 collaborateurs de CANON MEDICAL FRANCE dans la convention phygitale CAP 2021.
• Coacher des soutenances d’appels d’offres chez SICRA ILE DE FRANCE pour gagner.

Et en 2022, nous relevons le défi d’une communication parlée agile pour nourrir la relation entre nos clients, leurs collaborateurs et leurs parties prenantes.